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    German-speaking Technical Support - Athens, Ελλάδα - Multilingual Worldwide

    Multilingual Worldwide
    Multilingual Worldwide Athens, Ελλάδα

    Βρέθηκε σε: beBee S2 GR - πριν 1 εβδομάδα

    Multilingual Worldwide background
    Περιγραφή

    Du begeisterst dich für neue Technologien und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine starke Salesorientierung? Du kannst Verkaufsgespräche positiv gestalten und gemäß der Kundenwünsche erfolgreich abschließen? Außerdem möchtest du die gesamte Schönheit des Landes Griechenland kennenlernen und deinen Wohnort stets flexibel wählen? Dann bist du hier genau richtig

    Wir suchen aktuell nach einem deutschsprachigen Customer Service & Sales Spezialisten für einen der weltweit führenden Technologiekonzerne - Microsoft -, der kurzfristig im wunderschönen Griechenland beruflich durchstarten will. Als erster Ansprechpartner für Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz legst du ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten an den Tag und kannst auch Verkaufsgespräche souverän meistern und erfolgreich abschließen.

    Zum Unternehmen:

    Unser Partnerunterehmen ist der Weltmarktführer im Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement. Die gesamte Unternehmensgruppe beschäftigt rund Mitarbeiter, die in 170 Ländern und Ã1⁄4ber 265 Dialekten und Sprachen arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind. Laut Fortune und Great Place to Work gehört das Unternehmen zu den 25 besten Arbeitgebern weltweit Des Weiteren wurden das Unternehmen bereits vier Mal vom Exame Magazine zum besten Unternehmen in der Customer-Support-Branche ernannt. Ergreife die Möglichkeit und werde Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools von engagierten Projekten mit einigen der besten B2C- und B2B-Marken weltweit

    Zum Projekt:

    Die Microsoft Corporation ist ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen, das Computersoftware, Unterhaltungselektronik, Personal Computer und damit verbundene Dienstleistungen produziert. Seine bekanntesten Softwareprodukte sind die Microsoft Windows-Betriebssysteme, das Microsoft Office-Paket sowie die Webbrowser Internet Explorer und Edge. Zu den Haupt-Hardwareprodukten gehören die Xbox-Videospielkonsolen und die Microsoft Surface-Reihe von Touchscreen-Personalcomputern. Microsoft belegte im Jahr 2020 den 21. Platz in den Fortune 500-Rankings der größten US-amerikanischen Unternehmen nach Gesamtumsatz und war im Jahr 2016 der weltweit größte Softwarehersteller nach Umsatz.

    Zu deinem Aufgabenfeld:

    • Begrüßung der Kunden auf höfliche, freundliche und professionelle Weise unter Anwendung vereinbarter Verfahren
    • Als First Level Agent nimmst du eingehende Anrufe entgegen und bearbeitest lösungsorientiert jedes Kundenproblem
    • Du bearbeitest die Kundenfälle nicht nur reaktiv sondern bist auch bereit, die Produktpalette proaktiv anzubieten und erweiterst somit die "Customer-Journey"
    • Verkaufsgespräche im Sinne des Cross- und Up-Selling Ansatzes gehören zu deinen täglichen Routinen
    • Du stellst sicher, dass die für unsere Kunden erbrachten Dienstleistungen die vertraglich vereinbarten Leistungsindikatoren ("KPIs") erfüllen
    • Du hörst den Kunden bei allen Anliegen und Bedürfnissen aufmerksam zu, zeigst Einfühlungsvermögen und nutzt die Gelegenheit, eine Beziehung zum Kunden aufzubauen
    • Grundlegende Kenntnisse über die Produkte und/oder Dienstleistungen aufrechterhalten
    • Vollständige und korrekte Arbeit, einschließlich angemessener Vermerke auf den Konten, wie erforderlich
    • Teilnahme an Aktivitäten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Unternehmensleistung
    • Verfolgen, Dokumentieren und Abrufen von Informationen in der Anrufverfolgungsdatenbank
    • Beantwortung von Kundenanfragen durch Verweis auf veröffentlichte Materialien, Sekundärquellen oder erfahrenere Mitarbeiter

    Zu unserem Angebot:

    Unser Partner bietet dir ein abgestimmtes "Rundum-Sorglos-Paket", welches neben einem ambitionierten und innovativen Arbeitsumfeld auch die vollständige Relocation sowie umfassende Unterstützung in allen bürokratischen Belangen beinhaltet.

    • Du kannst Griechenland auf deine individuelle Weise kennenlernen und remote im ganzen Land arbeiten
    • Umzugspaket, das Folgendes umfasst: Flugtickets, 4 Wochen kostenlose Unterkunft, Unterstützung durch die Agentur bei der Suche nach einer neuen Unterkunft, Taxi vom Flughafen
    • Kostenlose Unterstützung durch die Abteilung Employee Relations während des Einstellungsprozesses in Bezug auf Ihre Sozialversicherungsnummer, Krankenversicherung (IKA), Steuernummer und Bankkonto usw.
    • Bezahlte Schulungen, um Sie über Produkte und Verfahren auf dem Laufenden zu halten
    • Interner Arzt und Krankenversicherung
    • Ausgezeichnete Aufstiegsmöglichkeiten
    • Internationales Arbeitsumfeld
    • Vom Unternehmen organisierte Feste, Partys, Ausflüge usw. das ganze Jahr über
    • Überdurchschnittliche Gehaltschancen plus Bonus-Möglichkeiten

    Zu deinem Profil:

    • Deutsch als Muttersprache oder mindestens auf einem starken C1-Niveau
    • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Präzise Kommunikation und kundenorientierte Denkweise
    • Technische Vorkenntnisse und Erfahrung mit Microsoft-Services und -Produkten
    • Erweiterte Fähigkeiten in der technischen Fehlersuche und im Troubleshooting
    • Erfahrung im B2B-Kontext ist von Vorteil
    • Proaktive Kommunikationsweise und Sales-Oientierung/ -Erfahrung
    • Starke Fähigkeiten in den Bereichen Kundenservice, Beziehungsmanagement und Support
    • Fähigkeit, unter Einhaltung zeitlicher Fristen qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten
    • Dynamische und strukturierte Arbeitsweise sowie kunden- und zielorientierte Denkweise


    **Alle Bewerber müssen einen EU-Pass oder eine gültige Aufenthaltsgenehmigung haben.

    Warum in Griechenland arbeiten?

    Griechenland bietet eine Fülle von Gründen, warum es ein wunderbarer Ort ist, dort zu leben und zu arbeiten. Neben der reichen Kultur und Geschichte als Geburtsort der westlichen Zivilisation überzeugt Griechenland mit atemberaubender natürlicher Schönheit. Die mediterrane Lebensweise zeigt sich in der herzlichen Gastfreundschaft der Griechen sowie in einem entspannten Lebensstil. Auch ökonomisch hat Griechenland in den letzten Jahren große Fortschritte machen und die griechische Wirtschaft stabilisieren können. Parallel ist in Griechenland aber noch immer ein kostengünstiges Leben möglich.

    Multilingual Jobs Worldwide

    Wir sind eine führende, auf mehrsprachige und internationale Personalvermittlung spezialisierte Agentur, die mit Unternehmen aus der ganzen Welt zusammenarbeitet und die spannendsten Jobs mit den besten Talenten zusammenbringt.

    Wir, Multilingual Jobs Worldwide, haben Büros in Oslo, Tallinn, Malaga, Malta und Lissabon. Mit unseren mehr als 300 Partnern in über 30 Ländern haben wir bereits über 3000 Menschen geholfen, ihren Traumjob zu finden.

  • Teleperformance Greece

    Spanish speaking technical support roles

    Βρέθηκε σε: Talent GR JB C2 - πριν 2 μέρες

    Teleperformance Greece Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    Oportunidades de trabajo en el idioma español en Grecia · ?Tienes fluidez en español? ?Estás listo para una nueva aventura? Sumérgete en una experiencia mediterránea y únete a nuestro equipo en uno de los destinos más populares del mundo · Teleperformance Grecia ofrece un lugar d ...

  • Multilingual Jobs Worldwide

    German-speaking Technical Support for famous automotive brand in Athens

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    Multilingual Jobs Worldwide Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    Zusammenfassung deiner täglichen Aufgaben: · Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis · Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest Anliegen zu den Themen Leasing- und Finanzierungsverträge, KFZ-Briefe und Unfallbearbeitung · F ...

  • Multilingual Worldwide

    German-speaking Technical Support for German automotive brand in Greece

    Βρέθηκε σε: beBee S2 GR - πριν 2 ώρες

    Multilingual Worldwide Athens, Ελλάδα

    Wenn Sie ein begeisterter Autoliebhaber sind, werden Sie Teil unseres Kundendienstteams für eines der angesehensten Automobilunternehmen · Wir suchen deutschsprachige Talente, die als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, den führenden deutschen Hersteller von Pkw's repräsentier ...

  • Plugged

    Hungarian speaking Technical Support Consultant

    Βρέθηκε σε: Talent PT C2 - πριν 1 μέρα

    Plugged Athens, Ελλάδα

    THE EMPLOYER · Our client stands as a pioneering force in the global technology landscape, renowned for its relentless pursuit of innovation, design excellence, and customer-centric approach. They transformed the way we interact with technology, offering a diverse portfolio of ic ...

  • NordicJobsWorldwide

    Latvian-speaking Technical Support Agent to Athens

    Βρέθηκε σε: Talent GR JB C2 - πριν 2 μέρες

    NordicJobsWorldwide Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    Are you interested in a gap year abroad, or an adventure for a year or two? We are hiring fluent Latvian speakers for Customer Support positions in sunny Athens, Greece. The company supports relocation and has an international team of employees · The company · The Company is an o ...

  • Nordic Jobs

    Danish-speaking Technical Support Agent to a Worldknown IT Company in Greece

    Βρέθηκε σε: beBee S2 GR - πριν 1 μέρα

    Nordic Jobs Athens, Ελλάδα

    Vil du gerne arbejde for en af verdens største IT virksomheder? Leder du også efter nye himmelstrøg og andre udfordringer til det nye år? Så er dette måske din heldige dag, vi søger nemlig nu dansktalende Teknisk Support til Athen for vores internationale klient · Vi er på udkig ...

  • Nordic Jobs

    Swedish-speaking Technical Support Consultant for World-leading Brands, in Greece

    Βρέθηκε σε: beBee S2 GR - πριν 1 μέρα

    Nordic Jobs Athens, Ελλάδα

    Anslut dig till vår klient i Aten - En spännande möjlighet väntar · Är du redo att ge dig ut på ett karriärsäventyr i en av världens mest fascinerande och kulturellt rika städer? Leta inte längre än till Aten, demokratins födelseplats och en pulserande metropol som sömlöst förank ...

  • Adecco

    Customer Technical Support Specialist

    Βρέθηκε σε: Jobs Search GR C2 - πριν 6 ώρες

    Adecco Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. · H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, αν ...

  • RINA

    Junior Marine Technical Support Engineer

    Βρέθηκε σε: beBee S2 GR - πριν 1 μέρα

    RINA Piraeus, Ελλάδα

    RINA is currently recruiting for a Junior Marine Technical Support Engineer to join its office in Piraeus within the Marine South East Europe & MEA Region Division. · Mission · A Marine Technical Engineer in RINA technical support center contribute to maintain maritime safety, en ...

  • Boston Consulting Group

    Senior IT Consultant Greece

    Βρέθηκε σε: Recruitics US D C2 - πριν 5 μέρες

    Boston Consulting Group Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    Do you want to turn the challenges of digitalization into the solutions of the future? Join BCG Platinion in tackling the core IT issues of leading global companies. Deploy customized platforms, architectures, strategies, and organizations to leverage the digital potential of our ...

  • Blu Selection

    Werken in Griekenland: Technisch Ondersteuningsspecialist

    Βρέθηκε σε: beBee S2 GR - πριν 2 μέρες

    Blu Selection Athens, Ελλάδα

    Help je graag klanten? Ben je technisch onderlegd en op zoek naar een carrière in de innovatieve technologiesector? Ben je klaar voor een nieuw avontuur als Technical Support Specialist in Athene, Griekenland? Lees dan snel verder · Gevestigd in Athene - een van de hipste steden ...

  • Blu Selection

    Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation

    Βρέθηκε σε: Talent GR JB C2 - πριν 2 μέρες

    Blu Selection Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    Stell dir vor, du könntest nach Griechenland fliegen, um einen Job zu beginnen. Dort triffst du viele Menschen aus verschiedenen Ländern. Was euch verbindet, ist der Wunsch, gemeinsam in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten, zu lernen und zu wachsen. · Dieser Job ist per ...

  • NordicJobsWorldwide

    Estonian-speaking Customer Support Agent to Athens, Greece

    Βρέθηκε σε: Talent GR JB C2 - πριν 2 μέρες

    NordicJobsWorldwide Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    Are you fluent in Estonian and ready to start a new career in Athens? Then we have a sunny opportunity for you as a Customer or Technical Support agent. · The company · The Company is an outsourcing firm, with a giant network of multiple offices located in 76 countries that serv ...

  • NordicJobsWorldwide

    Slovak-speaking customer support agent in Greece

    Βρέθηκε σε: Talent GR JB C2 - πριν 2 μέρες

    NordicJobsWorldwide Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    As a Customer Support Agent, you'll collaborate with a diverse team to address customer inquiries and technical issues efficiently and empathetically. Whether it's through phone, email, or chat, your primary goal is to assist customers in troubleshooting their products until a re ...

  • NordicJobsWorldwide

    Icelandic-speaking customer support agent in Greece

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    As a Customer Support Agent, you'll collaborate with a diverse team to address customer inquiries and technical issues efficiently and empathetically. Whether it's through phone, email, or chat, your primary goal is to assist customers in troubleshooting their products until a re ...

  • NordicJobsWorldwide

    Hungarian-speaking customer support agent in Greece

    Βρέθηκε σε: Talent GR JB C2 - πριν 2 μέρες

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    As a Customer Support Agent, you'll collaborate with a diverse team to address customer inquiries and technical issues efficiently and empathetically. Whether it's through phone, email, or chat, your primary goal is to assist customers in troubleshooting their products until a re ...

  • Multilingual Jobs Worldwide

    Norwegian-speaking customer support agent in Greece

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    Imagine that you got the opportunity to start a job in Greece, with plenty of world citizens from different countries with one strong thing in common: the desire to experience, explore, learn, and grow altogether within an international company? · If the above cought your attenti ...

  • NordicJobsWorldwide

    Irish Speakers Customer Support to Greece

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    NordicJobsWorldwide Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    magine that you got the opportunity to start a job in Greece, with plenty of world citizens from different countries with one strong thing in common: the desire to experience, explore, learn, and grow altogether within an international company? · If the above cought your attentio ...

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    German Speaking Customer Support to Greece

    Βρέθηκε σε: Talent GR JB C2 - πριν 2 μέρες

    NordicJobsWorldwide Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    Imagine that you got the opportunity to start a job in Greece, with plenty of world citizens from different countries with one strong thing in common: the desire to experience, explore, learn, and grow altogether within an international company? · If the above caught your attenti ...

  • NordicJobsWorldwide

    Dutch speaking customer support agent to Greece

    Βρέθηκε σε: Talent GR JB C2 - πριν 2 μέρες

    NordicJobsWorldwide Athens, Ελλάδα Πλήρης απασχόληση

    Imagine that you got the opportunity to start a job in Greece, with plenty of world citizens from different countries with one strong thing in common: the desire to experience, explore, learn, and grow altogether within an international company? · If the above cought your attenti ...