Member Experience Executive - Athens
πριν 14 ώρες
Περιγραφή εργασίας
Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, δυναμικής εταιρείας στον τομέα της φιλοξενίας (country club), διοργάνωσης πολιτιστικών και κοινωνικών εκδηλώσεων, αθλητικών δραστηριοτήτων και παροχής υπηρεσιών εστίασης αναζητά Member Experience Executive με έδρα εργασίας τα Βόρεια Προάστια Αθήνας.
Αρμοδιότητες:
- Παροχή προσωποποιημένης εξυπηρέτησης στα μέλη
- Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων μελών μέσω τηλεφώνου, email ή άλλων καναλιών επικοινωνίας
- Διεκπεραίωση εγγραφών νέων μελών και ανανέωσης συνδρομών
- Διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων
- Συνεχής παρακολούθηση της εμπειρίας των μελών και αναζήτηση τρόπων βελτίωσης της εξυπηρέτησης
- Συμμετοχή στην οργάνωση εκδηλώσεων (π.χ. παρουσιάσεις, κινηματογραφικές βραδιές, κοινωνικές δράσεις)
- Συνεργασία με τις υπόλοιπες ομάδες για την καλύτερη δυνατή υποστήριξη των μελών
Απαραίτητα προσόντα:
- Πτυχίο Ανώτατης Εκπαίδευσης/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε θέση CS/CX
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, με ευγενική προσέγγιση
- Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών καταστάσεων
- Προσανατολισμός στη δημιουργία εξαιρετικής εμπειρίας μέλους, με στόχο τη διαρκή βελτίωση της εξυπηρέτησης
- Άριστη γνώση Αγγλικών, γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας επιθυμητή
- Πολύ καλή γνώση MS Office
- Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες (08:00-23:00)
H εταιρεία προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ομαδικό πρόγραμμα ασφάλισης
- Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης και συνεχή εκπαίδευση
Σχετικά με την Optimal:
Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Παρέχει μία πλήρη 360° πλατφόρμα υποστήριξης επιχειρήσεων, μέσα από τα εξής 6 τμήματα:
- Talent Acquisition
- HR Strategy & Talent Development
- Learning & Development
- Workforce Management
- Recruiting
- Outplacement
Παρόμοιες θέσεις εργασίας
Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, δυναμικής εταιρείας στον τομέα της φιλοξενίας (country club), διοργάνωσης πολιτιστικών και κοινωνικών εκδηλώσεων, αθλητικών δραστηριοτήτων και παροχής υπηρεσιών εστίασης αναζητά Member Experience Executive με έδρα εργασίας τα Βόρεια Προάστια ...
πριν 21 ώρες
Dutch-Speaking B2B Sales Development Representative
Μόνο για εγγεγραμμένα μέλη
We zoeken naar een ambitieuze en gedreven Sales Development Representative (SDR) om zich te richten op het segment van Kleine en Middelgrote Bedrijven (MKB) voor een marktleidende wereldwijde leverancier van clouddiensten. · We bieden hands-on ervaring met leadgeneratie, verkoopk ...
πριν 1 εβδομάδα
Vi söker en erfaren SDR med flytande svenska för att utveckla affärsmöjligheter inom Mellanstora Marknaden. Rollen innebär ett mer strategiskt tillvägagångssätt för utgående prospektering och riktas mot större organisationer med komplexa IT-ekosystem. · ...
πριν 2 εβδομάδες
Αναζήτηση ταλαντούχων και αφοσιωμένων ατόμων για να στελεχώσουν την δυναμική ομάδα μας. · ...
πριν 1 εβδομάδα
+Job summary · Är du en erfaren, högpresterande Sales Development Representative med expertkunskaper i svenska som söker en toppklassig roll på kontoret? · +QualificationsFlytande eller nära modersmålsnivå i svenska (C2) är obligatoriskt. · ...
πριν 2 εβδομάδες
We are seeking an Executive Assistant with previous experience working in a fast-paced environment. The successful candidate will have strong organizational skills, excellent communication abilities, · Managing office administration · Communicating with subsidiaries and clients · ...
πριν 1 μήνα
We are seeking an Executive Assistant to support our company's operations. · Please see the full job description for more details. · ...
πριν 1 εβδομάδα
Are you passionate about sales and business development? · Do you have experience in outbound sales and a keen interest in cloud computing, particularly in Cloud Platform solutions? If so, we have an exciting opportunity for you to join our dynamic team · As a Business Developmen ...
πριν 4 ώρες
Acting as an Executive Assistant, you will be responsible for a broad range of administrative and executive support tasks. · Managing the day-to-day office administration · ...
πριν 2 εβδομάδες
The Director of Human Resources will translate company strategy into clear initiatives and drive execution of priority projects. · ...
πριν 3 εβδομάδες
+Personal Assistant to the Executive Leadership (CEO & Owner) for a leading FMCG group with a strong heritage and a solid market presence. · ...
πριν 2 εβδομάδες
We are looking for an Assistant Product Manager to join the Commercial team of Pharmacy 295. · ...
πριν 1 εβδομάδα
This role involves translating company strategy into clear initiatives and driving execution across multiple projects. · ...
πριν 3 εβδομάδες
This full-time role at AvantTales involves overseeing event planning and execution processes ensuring events align with client branding strategies. · Proficiency in Event Planning and Management · Strong skills in Customer Service Satisfaction Excellent leadership communication o ...
πριν 3 εβδομάδες
Apt Resources is excited to announce an exceptional opportunity for a European Experienced Executive Sous Chef to join a luxury property located along the stunning Red Sea. · Assist the Executive Chef in overseeing daily kitchen operations. · Contribute to menu development. · ...
πριν 4 μέρες
We are an international group operating multiple regulated entities controlling assets in excess of $1.5 billion, with a continuous agenda across U.S. and other global capital markets, strategic transactions, and complex corporate actions. · Design and execute group-level strateg ...
πριν 3 εβδομάδες
This role is central to the company. As Head of Operations you will own the operational engine of the company. · You will translate strategy into execution · and ensure accountability across the business. ...
πριν 1 εβδομάδα
As an Associate within our Executive Search Firm you will collaborate closely with the Partners to deliver comprehensive executive search solutions. · ...
πριν 2 εβδομάδες
We're hiring Senior Marketing Executive (B2B) for our client, a growing B2B technology & services provider. Responsibilities include LinkedIn content creation, newsletters & marketing communications, email marketing and Google Ads management. · LinkedIn content creation (posts, b ...
πριν 1 μήνα
We are looking for a Social Media / Account Executive to join our team in Athens. · ...
πριν 2 εβδομάδες