Cashier Supervisor Public + home, Ίλιον - Municipality of Ilion

Job summary

Ως Υπεύθυνος του Τμήματος Ταμείου, μεριμνάς για την εφαρμογή και τήρηση των διαδικασιών και των πολιτικών ασφαλείας των ταμείων, την επίλυση τυχόν προβλημάτων και την διασφάλιση της ακρίβειας των χρηματικών συναλλαγών.

Responsibilities

• Εύρυθμη Λειτουργία Τμήματος: Θα διασφαλίσεις την ομαλή λειτουργία του τμήματος σου, επιβλέποντας καθημερινά τις δραστηριότητές του, υλοποιώντας με επιτυχία τους εταιρικούς στόχους και κατευθύνοντας την ομάδα σου με αποτελεσματικότητα.
• Υψηλό Επίπεδο Εξυπηρέτησης Πελατών: Θα δημιουργείς ένα θετικό περιβάλλον για τους πελάτες, προσφέροντάς τους μιας εξαιρετική εξυπηρέτηση.
• Διαχείριση παραπόνων με υπομονή και ευγένεια: Θα συμβάλλεις στην άμεση και αποτελεσματική διαχείριση των παραπόνων των πελατών, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη τους προς την εταιρεία μας.
• Διατήρηση και Προβολή Εταιρικής Ταυτότητας: Θα διατηρείς και θα προβάλλεις την εταιρική ταυτότητα, διασφαλίζοντας ότι οι αξίες και η κουλτούρα της εταιρείας αντικατοπτρίζονται σε κάθε πτυχή του τμήματος ευθύνης σου.

Qualifications

• Πτυχίο Ανώτατης/Ανώτερης Εκπαίδευσης: Πτυχίο από αναγνωρισμένο εκπαιδευτικό ίδρυμα (ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ).
• Προϋπηρεσία 2-3 Χρόνια ως Ταμίας Λιανικής: Εμπειρία σε θέση ταμείου ή σε παρεμφερή θέση σε κατάστημα στον κλάδο της λιανικής πώλησης, ιδιαίτερα σε σχετικό τμήμα ή/και ανάλογη θέση, θεωρείται απαραίτητη.
• Ευχέρεια στην Χρήση Προγραμμάτων Microsoft Office και ERP: Εξοικείωση με την χρήση των προγραμμάτων Microsoft Office και με συστήματα ERP (όπως SAP ή Navision) θεωρείται πολύ σημαντική.
• Ικανότητα Διοίκησης Ομάδας και Διαχείρισης Έκτακτων Αναγκών: Αποδεδειγμένη ικανότητα να καθοδηγείς μια ομάδα και να διαχειρίζεσαι έκτακτες καταστάσεις με επιτυχία.
• Ολοκλήρωση Στόχων σε Δεσμευτικά Χρονοδιαγράμματα: Ικανότητα να εργάζεσαι υπό πίεση και να ολοκληρώνεις τους στόχους εντός των προβλεπόμενων χρονοδιαγραμμάτων.
• Καλή Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας: Η γνώση αυτή θα σου επιτρέψει να επικοινωνείς αποτελεσματικά με ανθρώπους από διαφορετικούς πολιτισμούς.
• Επικοινωνιακές και Διαπραγματευτικές Ικανότητες: Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.

Benefits

• Πακέτο Σταθερών Αποδοχών: Παρέχουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, διασφαλίζοντας ότι η αμοιβή σου αντικατοπτρίζει πλήρως την αξία και την απόδοσή σου.
• Μηνιαίο Bonus Βάσει Επίτευξης Στόχου: Αναγνωρίζουμε την συμβολή σου και προσφέρουμε επιπλέον μηνιαίο bonus που συνδέεται άμεσα με την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων.
• Πακέτο Εκπτώσεων για Αγορές στα Φυσικά και Online Καταστήματά μας: Απολαμβάνεις αποκλειστικές εκπτώσεις για τις αγορές σου τόσο στα φυσικά μας καταστήματα, όσο και στο ηλεκτρονικό.
• 24/7 Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης: Δίκτυο υποστήριξης διαθέσιμο 24/7 που προσφέρει εξειδικευμένες συμβουλές και καθοδήγηση για προσωπικά και επαγγελματικά ζητήματα, τόσο σε εσένα όσο και στην οικογένεια σου.
• Αποκλειστική Πρόσβαση στην Εφαρμογή OrangeGen :
  Σύνδεση & Ενημέρωση: Επικοινωνείς άμεσα με τους συναδέλφους και τη διοίκηση, μένοντας πάντα ενημερωμένος και ενεργό μέλος της ομάδας μας.
  Αναγνώριση & Επιβράβευση: Γιορτάζεις επιτεύγματα και σημαντικές στιγμές μέσα από μια κουλτούρα αναγνώρισης που ενισχύει τη θετική εργασιακή εμπειρία.
  Προσωποποιημένες Ανταμοιβές: Απολαμβάνεις μοναδικά προνόμια και επιβραβεύσεις που αναγνωρίζουν τη συνεισφορά και τις επιτυχίες σου.
  Ευκαιρίες Εξέλιξης σε μια Δυναμικά Αναπτυσσόμενη Επιχείρηση: Επενδύουμε στην επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη των εργαζομένων μας, προσφέροντας εσωτερικά μονοπάτια καριέρας και ανέλιξης.
  Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση: Η εκπαίδευση σου ξεκινά από την πρώτη μέρα εργασίας μέσα από το Public Academy, και συνεχίζεται πάνω σε ένα ευρύ φάσμα θεμάτων καθ' όλη τη διάρκεια της χρονιάς.

Job description